Suporte ao Google Apps

Como configurar sua conta Google Apps no Outlook 2007 ou 2010

admin — Fri, 21 Oct 2011 13:11:05 +0000

Olá. Para todos os clientes e visitantes, segue abaixo o vídeo tutorial de como configurar sua conta Google Apps no Microsoft Outlook 2007 ou 2010.
Lembrando que configurar no Outlook ou qualquer outro Cliente de e-mail, significa uma regressão do serviço. O Gmail é muito mais dinâmico e seguro que utilizar o Outlook.

Monitore as atividades de sua conta Google Apps

admin — Wed, 07 Sep 2011 21:56:24 +0000

Se você tem sempre uma preocupação com segurança, acessos e outras informações que visam a proteção de seu serviço, vale a pena conferir uma ferramenta interessante sobre as atividades de acesso de sua conta de e-mail no Google Apps.

Na parte inferior do webmail existe um link bem discreto com a informação: “últimas atividades da sua conta – detalhes”. Ao clicar nesse item, uma nova janela aparece com as informações de acesso de sua conta, veja:

Atividade nessa conta

Este recurso fornece informações sobre as atividades mais recentes desta conta de e-mail e todas as atividades simultâneas. Saiba mais

Esta conta não parece estar aberta em nenhum outro local. No entanto, pode haver sessões que não foram encerradas.

Atividade recente:

Tipo de acesso [ ? ] (Navegador, celular, POP3, etc.)	Local (endereço IP) [ ? ]	Data/hora (Exibido em seu fuso horário)
Navegador	* Brasil (SP) (187.10.124.49)	18:52 (0 minutos atrás)
Navegador	* Brasil (SP) (187.10.124.49)	15:46 (3 horas atrás)
Navegador	* Brasil (SP) (187.10.124.49)	14:53 (3,5 horas atrás)
Celular	Brasil (SP) (187.10.124.49)	13:34 (5 horas atrás)
Celular	Brasil (SP) (187.10.124.49)	12:10 (6 horas atrás)
Celular	Brasil (SP) (187.10.127.19)	06:34 (12 horas atrás)
Navegador	* Brasil (SP) (187.10.127.89)	02:51 (16 horas atrás)
Navegador	* Brasil (SP) (187.10.127.89)	02:07 (16 horas atrás)
Navegador	* Brasil (SP) (187.10.127.89)	01:51 (17 horas atrás)
Navegador	Brasil (SP) (187.10.127.19)	01:06 (17 horas atrás)

Preferência de alerta: Mostrar um alerta para atividades incomuns.alterar

* indica a atividade da sessão atual.

Este computador está usando o endereço IP 187.10.124.249. (Brasil (SP))

Repare que nesse relatório de exemplo só há duas formas de acesso:
NAVEGADOR – Acesso via webmail
CELULAR – Conta configurada no Smartphone

Ainda pode aparecer essa informação:
POP3 – Quando a conta é configurada num cliente de email como Outlook via protocolo pop3.
IMAP – Quando a conta é configurada num cliente de email como Outlook via protocolo pop3.

Essa informação é muito importante e se alguém acessou sua conta nas últimas horas, você saberá. Mesmo se alguém configurou sua conta no Outlook. Ainda existe uma opção de te alertar sobre atividades suspeitas. Agora que você já conhece a ferramenta, verifique quais foram as últimas atividades de sua conta.

Limites de Envio das Contas no Google Apps

admin — Mon, 05 Sep 2011 14:25:00 +0000

Olá.

Umas das dúvidas mais comuns é sobre o limite de envio de mensagens permitidos pelo Google Apps. Na verdade existe uma boa distinção entre o limite das contas no Google Apps Standard e nas contas Google Apps Business. Oficialmente não temos todos os detalhes para as contas Standards, podemos até o momento afirmar apenas uma informação:

Google Apps Standard: Limite diário de envio para cada conta: 500 mensagens.

Para as contas Google Apps Business existe uma quantidade considerável de informações sobre os limites, vejam:

Limites de envio (Fonte Google Apps)
Para manter o bom funcionamento de nossos sistemas e a segurança de sua conta, todas as contas do Google Apps limitam a quantidade de e-mails que um usuário pode enviar. Os limites restringem o número de mensagens enviadas por dia e o número de destinatários por mensagem. Depois de atingir um desses limites, um usuário não pode enviar novas mensagens, mas ainda pode receber mensagens.

A restrição ao envio de novos e-mails tipicamente dura por uma hora, mas ela pode durar até 24 horas. Um usuário pode acessar e usar a conta normalmente depois desse período, quando os limites de envio são redefinidos automaticamente. Para algumas suspensões, um administrador de conta do Google Apps pode reativar a conta automaticamente.

Os seguintes limites se aplicam ao Google Apps for Business ou ao Google Apps for Education. O valor desses limites pode mudar sem aviso prévio a fim de proteger a infraestrutura do Google.

Limites de envio

Tipo de limite	Descrição	Valor
Mensagens por dia	Limite de envio diário*	2.000
Mensagens encaminhadas automaticamente	Mensagens encaminhadas automaticamente de outra conta; não incluso no limite de envio diário	10.000
Encaminhar automaticamentefiltros de e-mail	Filtros de conta que encaminham e-mails automaticamente	20
Destinatários por mensagem	Endereços nos camposPara:, Cc: e Cco: de um único e-mail*	2.000 (500 externos)
Destinatários por mensagem (enviada via SMTP por usuários POP/IMAP)	Endereços nos camposPara:, Cc: e Cco: de um único e-mail*	100
Total de destinatários por dia	Endereços individuais contam em todos os e-mails enviados; 5 e-mails enviados para 10 endereços contam como 50 destinatários*	10.000
Destinatários externos por dia	Endereços de e-mail fora de seu domínio principal. Inclui aliases de domínio e domínios alternativos.	3.000
Destinatários exclusivos por dia	Endereços individuais contam uma vez por dia; 5 e-mails enviados para 10 endereços contam como 10 destinatários exclusivos*	3.000 (2000 externos)

*se aplica tanto a destinatários internos quanto externos

Como registrar um Domínio. Br

admin — Mon, 05 Sep 2011 02:49:38 +0000

Olá amigos.

Um passo obrigatório para a utilização do Google Apps é ter um domínio registrado. Sem ele não há como utilizar um email personalizado @seudomínio.com.br por exemplo.
Por isso, disponibilizamos o vídeo do registro.br de como fazer esse registro de forma simples e objetiva. O domínio .br custará R$30,00/ano. Além desse valor ainda existe o valor da hospedagem desse domínio.
Veja o vídeo:

Bem vindo ao Nosso Blog Sobre o Google Apps

admin — Thu, 01 Sep 2011 20:08:22 +0000

Bem vindos ao primeiro Blog brasileiro exclusivo sobre o Google Apps.

Para quem não sabe. A LiveBrazil é uma divisão da Hospedagem-Anual. A HA (Hospedagem-Anual) é o único provedor de hospedagem no Brasil que oferece para seus clientes exclusivamente o Google Apps Standard. Além do Google Apps configurado e pronto para o uso, a HA oferece recursos ilimitados de espaço em disco e tráfego mensal em ambiente linux compatível com 99% dos scripts mais famosos da internet como WP e Joomla.

A LiveBrazil dedica-se exclusivamente em prestar serviço para empresas que querem utilizar o Google Apps e precisa de apoio técnico para isso. Oferecemos desde a instalação, migração e consultoria aos recursos e ferramentas para que possam aproveitar ao máximo do sistema.

A partir de hoje, iniciaremos nosso Blog com novidades, dicas, tutoriais e outros sobre o Google Apps. O objetivo será prestar um serviço para os leitores interessados na ferramentas e trazer novas consultas para a LiveBrazil.

Obrigado por nos visitar!

Eder BSouza
Colaborador do Blog do Google Apps